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En Dr. Landivar, los productos que vendemos son producidos por los fabricantes que cumplen con las normas Good Manufacturing Pratices (GMP) y que cumplen todos los estándares específicos de potencia y calidad. Exigimos que nuestros fabricantes formulen productos que mantendrán su calidad durante el período de tiempo esperado.

Todos nuestros productos incluyen una fecha de caducidad.

Una fecha de caducidad indica que el producto cumplirá con éxito las reclamaciones hechas en su etiqueta hasta la fecha indicada. Nuestros productos se someten a rigurosas pruebas de estabilidad para determinar la fecha más precisa para nuestros productos terminados.

¿No estás seguro de lo que significan nuestras etiquetas de nutrición? Aquí hay una guía para una etiqueta de información nutricional típica. Parte de la información está sujeta a cambios según el tipo de producto.

Nota: Debido a los cambios en la etiqueta de información nutricional de la FDA, las etiquetas aparecerán diferentes de las que usted puede estar acostumbrado a ver. Este cambio se implementará en todas las etiquetas de información nutricional antes de 2018. Estos cambios incluyen una fuente más grande / más audaz, una cantidad de azúcar agregada y valores diarios actualizados y cantidades de nutrientes.

1. Esto indica cuántas porciones hay en el recipiente.

2. El tamaño de la porción indica la cantidad recomendada por porción.

3. Las calorías muestran el número total de calorías en una porción.

4. Los valores diarios son los porcentajes por porción de la ingesta diaria recomendada establecida por la FDA como la cantidad que el estadounidense promedio necesita para mantener una buena salud. Se han establecido valores diarios para la mayoría de las vitaminas y minerales. Los nutrientes sin porcentaje o un asterisco en esta columna no tienen un valor diario establecido.

5. Esta sección indica la cantidad de grasa total, sodio, carbohidratos, fibra y proteína que se encuentran en cada porción.

6. Esta lista indica la cantidad de nutrientes específicos que contiene cada porción.

7. Los porcentajes del Valor diario (VD) que se encuentran en la parte inferior de la etiqueta nutricional nunca cambian de un producto a otro. Muestra consejos dietéticos recomendados para todos los estadounidenses.

8. La lista de ingredientes indica todos los ingredientes necesarios para completar el sistema de entrega y para garantizar la frescura y estabilidad del producto.

9. La fabricación, vencimiento o fecha de caducidad impresa en la etiqueta representa la fecha en que se produjo el producto de conformidad con las normas de Buenas Prácticas de Manufactura (GMP) o la fecha en la que se recomienda usar el producto antes de que empiece a perder su calidad. *

10. Todos los artículos de Dr. Landivar reciben un número de artículo, generalmente ubicado en la parte inferior del contenedor o en la parte posterior de la etiqueta.

** No se muestra en la imagen de la etiqueta de arriba.

Todos los productos, excepto los probióticos y los líquidos, mantendrán su potencia total durante 2 años a partir de la fecha de fabricación (mfg). Los probióticos y los líquidos tienen un período de mejor uso de un año a partir de la fecha de Mfg.

Sugerimos seguir las instrucciones en la etiqueta, pero puede haber excepciones. Las cantidades de suplementos utilizados pueden variar según el nivel de necesidad, desde el mantenimiento general hasta un nivel más alto de soporte. Si está considerando niveles más altos de soporte, verifique si hay una forma en polvo con dosis más altas que las cápsulas, cápsulas blandas o tabletas; Si lo hay, puede tomar hasta una cantidad equivalente en forma de píldora. De lo contrario, consulte a un proveedor de atención médica para conocer el rango de uso y toxicidad.

No recomendamos dar suplementos a los niños a menos que estén específicamente formulados para niños o tengan una dosis específica para niños en la etiqueta. De lo contrario, nuestros productos y usos recomendados están destinados a adultos. Consulte con su proveedor de atención médica para determinar si un suplemento es apropiado para niños y qué cantidad se debe usar ya que las dosis a menudo se basan en el peso.

Los productos no se vuelven tóxicos, pero gradualmente perderán potencia más allá de lo mejor utilizado por fecha. Los probióticos, ácidos grasos y líquidos deben usarse lo antes posible después de la fecha de mayor uso, ya que son más vulnerables a la pérdida de potencia. La mayoría de los suplementos en forma de pastillas o en polvo se pueden usar durante un año después de los mejores por fecha. Los minerales, que son muy estables, incluso podrían usarse durante dos años después de los mejores por fecha. No tenemos documentación de investigación sobre la tasa de pérdida de potencia más allá de la mejor por fecha.

Los softgels no deben refrigerarse ya que la glicerina puede absorber la condensación de humedad debido a los cambios de temperatura, lo que hace que los softgels se peguen entre sí. Cuando las cápsulas de gel se congelan, la expansión del contenido puede causar roturas o fugas, por lo que tampoco se recomienda la congelación.

Los contenedores se llenan por peso, no por volumen. La liquidación puede ocurrir con el envío. Además, debe permitirse cierto “espacio para la cabeza” para el llenado a alta velocidad de los contenedores, ya que el contenido se “apaga” con el llenado y necesita espacio adicional para permitir esto.

Se puede producir algo de oxidación porque las mitades de la cápsula no están bien selladas y pueden permitir que penetre un poco de humedad y oxígeno. Esto no daña el valor nutricional del producto.

Sugerimos seguir las instrucciones en la etiqueta, pero puede haber excepciones. Las cantidades de suplementos utilizados pueden variar según el nivel de necesidad, desde el mantenimiento general hasta un nivel más alto de soporte. Si está considerando niveles más altos de soporte, verifique si hay una forma en polvo con dosis más altas que las cápsulas, cápsulas blandas o tabletas; Si lo hay, puede tomar hasta una cantidad equivalente en forma de píldora. De lo contrario, consulte a un proveedor de atención médica para conocer el rango de uso y toxicidad.

“Tomar el estómago vacío” significa que debe tomar el producto una hora antes o dos horas después de comer; puede tomar otros suplementos al mismo tiempo.

“Con agua” significa que el suplemento debe tomarse con agua para asegurarse de que no se atragante con la píldora y de que esté adecuadamente disuelta en el estómago; el producto puede tomarse con o sin alimentos.

“Con alimentos” significa que el producto debe tomarse a la hora de la comida o con un bocadillo para una mejor utilización y / o para evitar el malestar estomacal.

Si un producto es una formulación de liberación prolongada o entérica, puede perder estas características especiales al eliminar el contenido de la cápsula o cápsula blanda. Esto también podría dejar algunos suplementos nutricionales vulnerables a la acidez del estómago. Otros pueden causar malestar estomacal u otras molestias sin la capa protectora. Es posible que pierda aproximadamente el 20% del contenido cuando se extrae de la cápsula o la cápsula blanda. Algunos suplementos también pueden irritar la mucosa oral. Por ejemplo, no recomendamos sacar la cayena de la cápsula y ponerla en un batido.

Las instrucciones pueden tener la intención de mantener un nivel particular de sangre según la rapidez con la que se puede eliminar el suplemento de la sangre o las cantidades máximas que pueden absorberse o tolerarse en un momento dado. Si el fabricante recomienda dosis divididas, quédate con eso. Si el producto simplemente dice “Tome dos cápsulas por día”, puede tomarlas individualmente o ambas a la vez.

Las calificaciones y comentarios de los clientes pueden tardar hasta 72 horas en procesarse. Si no ve su revisión después de este período de tiempo, envíenos un correo electrónico a doc.landivar@gmail.com y estaremos encantados de ayudarle. Tenga en cuenta que contamos con pautas de revisión estrictas para cumplir con la FDA y la FTC.

Aceptamos con gusto estos métodos de pago en línea: tarjetas de crédito asociadas con Visa, MasterCard, Discover, American Express y JCB; Tarjetas de débito asociadas a Visa y MasterCard.  Si experimenta dificultades al utilizar su tarjeta de crédito o débito para realizar una compra internacional, comuníquese con su banco para asegurarse de que su tarjeta haya sido habilitada para compras internacionales.

Los pedidos grandes se pueden enviar en varias cajas. Tenga en cuenta que las tarifas de envío son por pedido, no por paquete. Los artículos en espera retrasarán su entrega internacional y todo se enviará junto una vez que todos los productos estén disponibles.

Para evitar la demora en la entrega de su pedido, le pedimos que se comunique con su oficina de aduanas y le pregunte acerca de las regulaciones y restricciones de importación. ¡Familiarizarse con las políticas de su país antes de realizar el pedido hace que ordenar y enviar sea mucho más fácil para nosotros y para usted! No saber estas regulaciones puede hacer que su pedido incurra en altos aranceles de importación, ya que la entrega se retrasa o incluso se devuelve. Tenga en cuenta los límites de compra personales establecidos por su país. Si su pedido excede el límite, deberá hacer arreglos para que un agente le despache su paquete a través de la aduana.

El Dr. Landivar no es responsable de ningún paquete retenido, confiscado, retrasado o devuelto por el departamento de aduanas del país o las agencias de compensación / corretaje. Es responsabilidad del cliente garantizar que estas vitaminas y suplementos están permitidos por sus costumbres. Si un artículo nos es devuelto debido a problemas de incumplimiento con las leyes o regulaciones de su país, solo se emitirá un reembolso por la mercancía. Es posible que deba pagar impuestos de importación y / o aranceles aduaneros. Estos, junto con las tarifas de corretaje (manejo), son independientes de su cargo de envío y se le facturarán directamente por ellos. Por favor, tenga en cuenta: Si su pedido nos es devuelto debido a una política de productos prohibidos o restringidos, una dirección incorrecta, rechazo para pagar los aranceles, la negativa a aceptar el pedido o porque no hubo nadie que aceptara la entrega de su pedido, le reembolsaremos a su tarjeta de crédito el importe total del pedido, menos los gastos de envío. En caso de que el costo de devolución supere al costo de la órden, no se procederá a realizar la devolución. Si el producto es embargado por la aduana, no se emitirá ningún crédito. No se emitirán reembolsos hasta que recibamos el paquete en nuestro almacén.

En cumplimiento de las leyes internacionales, indicaremos el valor total de su pedido en la etiqueta de envío, menos los gastos de envío. Nunca listaremos el paquete como un regalo.

El correo electrónico de confirmación de envío contendrá un número de seguimiento del transportista utilizado para enviar su pedido. Visite el sitio web del proveedor e ingrese el número de seguimiento para verificar el progreso de su paquete.

Los clientes registrados pueden consultar el estado de su pedido y acceder a los números de seguimiento en su Historial de pedidos.

Nuestro plazo de envío estándar es de 4 a 6 días hábiles a partir de la fecha de envío de su pedido. Normalmente permitimos 48 horas hábiles para procesar su pedido, aunque esto puede cambiar según el volumen de pedidos.